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もうLCCには乗らない!…「相次ぐ欠航」「航空会社都合の欠航も振替なし」「結局高くつく」と噴出する不満の声 このエントリーをはてなブックマークに追加

【航空】もうLCCには乗らない!…「相次ぐ欠航」「航空会社都合の欠航も振替なし」「結局高くつく」と噴出する不満の声[12/07/29]

1:じぇらーど=はいまるすφ ★:2012/07/29(日) 15:38:23.08 ID:???

成田空港を拠点に3日就航した格安航空会社(LCC)のジェットスター・ジャパンは28日、
機体に鳥がぶつかる「バードストライク」の影響により、成田―那覇間を往復する2便を欠航させた。

欠航はこれで3度目。同社は新千歳便なども含め4路線をわずか3機(いずれも180人乗りの同型機)で
やりくりしているため、機体に何か異常があると影響が大きくなりやすい。
利用客からは「もうLCCには乗らない」と不満の声も上がった。

バードストライクの被害は同日朝、那覇空港到着後の機体の点検作業で見つかった。
夜間に滑走路を照らすための前脚付近のライトが破損し、血も付いていたという。

同社は那覇空港に整備士を置いておらず、成田空港の整備士を他社便で派遣するなど整備に時間を要した。
折り返しの成田便(乗客156人)は約8時間遅れの午後5時51分にようやく那覇を出発。この影響で、
午後2時20分成田発の那覇便とその折り返し便が欠航し、計約300人に影響した。

成田空港第2ターミナルにある同社のカウンターには数十人の利用客が並び、職員らが対応に追われた。

だが他社便への振り替えは行われず、乗り損ねた客にはホテル代が支払われたり、
8000円分の搭乗割引券が提供されたりするなどした。

沖縄県南城市に帰省する予定だった静岡県伊東市の主婦(37)は
「振り替えがないなんて想像していなかった。天候不順なら仕方ないが、航空会社の都合なのに……」
と不満を口にした。

沖縄県うるま市の学校職員(59)は仕事の都合上、29日の他社便を自腹で購入せざるを得なかったという。
「安い航空券がとれたと喜んだのに、結局高くついた」と苦り切っていた。

▼ソース
≪YOMIURI ONLINE≫ http://www.yomiuri.co.jp/atmoney/news/20120728-OYT1T01124.htm

▼関連スレッド
【空運】LCCの落とし穴 荷物1個2100円や満2才から大人料金など (NEWSポストセブン)[12/07/18]
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1342670020/


5:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 15:41:14.59 ID:2/cs3p3P

安いには安いだけの理由がある

6:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 15:41:40.62 ID:c7Yp5xdq

乗れたら乗れたで遺書を書く必要があるからなぁ

8:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 15:43:09.76 ID:V2u/6fHq

LCCって振り替えなし

って散々やってただろうにw

9:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 15:44:09.41 ID:8ut7qO4B

リスクあっての安さがハッキリして来たわけだが、
リスクの内容が今後何処まで拡がるかを注視するわ

10:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 15:44:52.25 ID:8bkktAcb

LCCで振り替えなしに驚く奴がいることに驚いたわど貧民が

11:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 15:45:15.16 ID:CzGaPASq

何を今更?
自分だけは大丈夫って思想、辞めたら?

12:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 15:46:06.74 ID:NLN3PfKx

LCCじゃなくても飛行機に振替とかムリだろ。

63:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 16:35:26.16 ID:0c1kN8Oq

>>12
普通の航空会社だとそれに近いサービスを当たり前でやる。
持ってる飛行機の台数が違うのがでかいけど。

186:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 20:14:36.44 ID:NLN3PfKx

>>63
それは別の機体を用意するという意味だろ。1便消えた分を他社で
振替えなんてできるのかよ。飛んだとしても最終近くだろ。

13:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 15:48:33.16 ID:HUrz3o1l

ホテル手配やバウチャーのある分、ジェットスターはマシだろ。
バードストライク自体も整備上の不備ってわけじゃないし。

ピーチなんて脱出シュートを作動させるミスをやらかしたり、
新品の機材なのに開業前の訓練飛行の頃から機材トラブル多発だぞ?
もちろん、バウチャーなども一切なし。

まあ、そんなピーチも関空拠点なわけで、関空には相応しいLCCだけどなw

16:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 15:51:20.84 ID:fY7/QOO1

安物買いの銭失いw

17:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 15:51:39.62 ID:nPEbYHdI

安く済んで運が良かった的使い方

20:耳を傾けて ◆MoQpLp7QS. :2012/07/29(日) 15:54:38.73 ID:AksJZDlK

   バードストライクはどの空港でも起こりえるし、そのたびに整備士を送って対応して
   いくのなら、一定の確率で運休があり得る。

   医師の人数の少ない地方の市民病院みたいなもんだ。誰かが1人にかかり切ると
   次の患者はたらい回し。予備力がないという点では似ている。

   運休の確率とバックアップについて、ちゃんと「待ち行列」の理論で説明しなくては
   定期便としての維持は無理じゃない?

22:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 15:56:31.84 ID:57cBvmjJ

日本人くらいか?安価なものにまで従来同様のサービスを要求するの?
デフレになるはずですね、国民性だもん

177:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 20:03:23.22 ID:lg3tUPJZ

>>22
欧州は早かったけど、最初は似たような混乱があったよ
勝手に国民性にすんじゃねーよ

24:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 15:59:15.94 ID:TQCc/PIO

成田なんて利用するからだよ

ざまーみろ

31:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 16:03:03.60 ID:OMlzvgnw

たった3機を常時使い回し?
メンテナンス大丈夫か?

33:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 16:04:38.66 ID:5J2vwl9i

このクソ暑さの中、ボーディングブリッジもなく駐機場で列を作って
搭乗を待ってる乗客の映像を見てイヤになった

34:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 16:07:13.22 ID:OcJmiOjR

代価の改進、解かるかなあ?

35:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 16:07:31.00 ID:P2Xq2JYf

東電「嫌なら電気使うな」 → 東電叩き

フジテレビ&岡村「嫌なら観るな」 → フジ・岡村叩き

LCC工作員「嫌なら乗るな」 → その通り!

お前らダブスタ過ぎwwwしかも擁護するか否かの基準がわかりやす過ぎwww

41:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 16:14:56.79 ID:dHd896+T

>>35
まあ、上の2つは独占に近いからなあ。

42:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 16:16:05.63 ID:OfL/qA6D

>>41
東電はともかく、フジは独占でも寡占でもないだろ・・・

49:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 16:22:20.15 ID:KD0WI63R

>>42
公共の電波をアホみたいに安く使ってるかならな。
でも岡村の言うことはただしい。
嫌だから見なくなったし。

東電はそうはいかない。
LCCは他社を簡単に選べるわけで、自己責任だろう。

37:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 16:11:58.54 ID:rT3kh3hN

欠航などのトラブルを、
仕方ないねと笑って済ませられる人じゃないと、乗らない方が良い。

45:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 16:17:06.42 ID:K6eDWLx5

ピーチも似たような状況だと思うけど、ANA系の会社だから叩かれないのかな

54:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 16:28:38.90 ID:BEnAHeiQ

LCCの真価は人命が関わる航空事故を起こしたときに
はじめてその全体像がオープンになる。
その瞬間、この世から消滅するかもしれない

55:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 16:29:44.88 ID:GMToF/qZ

会社都合の欠航もフォローがないのはスカイマークで経験してないのか?
ホテル代出してくれただけでも誠意がある会社だよ、ここは。
しかし安さにはそれなりのリスクが伴うことを少しは学習しろよw

59:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 16:32:05.69 ID:IMF+YCeR

サービス業でもなんでも
安さを売りにしてるとこに並のサービスを要求する馬鹿が多過ぎだろ
何のために安くしてるか足りない頭で考えろよ

67:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 16:39:49.71 ID:tC0l9RJP

安いには安いだけの理由があるのだから、
それを含めて、乗るのか乗らないのかを状況に応じて考えればいいだけの話。

そういう考えることができる消費者ってのが、本来の賢い消費者だし。

68:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 16:41:46.32 ID:0c1kN8Oq

俺なんて身長が185もあるのでLCCなんて乗れないけどな。
一度乗って膝が偉い目にあったし。

71:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 16:43:48.98 ID:0kwe/QcO

主婦目線がLCCを潰す日も近い

76:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 16:48:35.25 ID:MPChQ0LM

こりゃ空援隊が出てくる前に終わりそうだな。

78:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 16:54:04.08 ID:p0OZ8gey

大手航空会社は大事故を起したって潰されないと安心しきっている。
事実潰されなかった。
LCCは事故ったらお仕舞いと思っている。

事故に対する日々の緊張感が丸で違うもんだよ

87:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 17:14:36.54 ID:17gO2oSl

楽天のkoboを高評価レビューしてた連中とLCCを肯定する連中から同じ臭いがする・・・

109:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 18:01:44.59 ID:35CmTTr4

>>87
そりゃ同類の人種だからな。「細かい事で騒ぐのは少数派ですよ」的なw
ここで「いやなら乗るな」と言ってる連中は三木谷と同じ。
ブラックでコンプライアンス不良なくせに開き直りとか、まったく同じじゃないかw

90:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 17:18:19.64 ID:NeAFhGm+

普通、空港でちょっとした悪天候での時間変更と欠便の嵐を聞いてりゃ、間違っても使おうとは思わんわな。
全く計画性のない旅行の学生さんか、老後で余裕のある人生ならアリだろうが。

94:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 17:28:50.15 ID:22CvrGHU

料金が安いんだから当たり前だろ。
ちゃんと注意事項として明記してあるんだし、文句言う方がおかしいんだよ。
アホかと思う。
超アホかと思う。
鬼アホかと思う。

102:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 17:49:42.42 ID:XTyWEGhS

そりゃそうだろ
新幹線みたいに定時発着当たり前
1分でも遅れたらお詫びの放送流れるぐらいシビアな日本の感覚で
安かろう悪かろうのLCC国内便がうまくいくわけないだろ

新幹線乗れよ

106:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 17:55:09.75 ID:emWqWTO2

>>102
こういうカスに限って、自由席券を買って「座れる席がない。若者譲れ」
なんて指定席エリアでぎゃあぎゃあ喚きそうだから勘弁。

217:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 21:30:24.11 ID:m07MqLBj

>>102
やっぱり那覇まで新幹線を延長すべきだよな。

103:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 17:51:54.91 ID:SnFQMpwW

まあ金が無い人は素直に高速バス使えばいいんじゃないですかね

110:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 18:12:18.75 ID:1CEWnAQ+

>振り替えがないなんて想像していなかった

単に認識不足だっただけでは。
安いんだから何かあると想像できなかったのか。

118:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 18:32:32.64 ID:XTyWEGhS

>>110
LCC各社はデカイ文字で
欠航の場合振り替えはありません!と広告表示すべきだな
あとは契約時にしつこいぐらい客に同意させるとか
そこまで徹底しないと日本じゃ無理だな

119:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 18:35:27.87 ID:1cXWQKlx

最近の客は何か勘違いしてる人がほんと多いわ
ホテルとかのくちこみ評価とか良く見るんだけど
値段はすごく安いのに要求基準が帝国ホテル並みで驚くわ
馬鹿じゃないの??って思うこと多し

121:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 18:40:34.26 ID:NeAFhGm+

>>119
楽天トラベルとかじゃらんのクチコミ見ると笑えるよね。
「文句のないホテルでしたが、子どもが熱を出したのにフロントで風邪薬を貰えなかったので減点します」とか、
「激安プランでしたが、仲居さんの笑顔が無かったのが感じが悪かったので減点です」とか。

124:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 18:49:53.73 ID:OGrTXQDB

>>121
そうだよな。それで子供がさらに体調悪くしたら、フロントでもらった薬のせいで・・・
とかいいはじめるんでしょ。ほんと馬鹿みたい。

8000円のホテルと3万円のホテルが同じ対応なわけないだろ
値段相応の評価してほしい。

126:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 18:53:36.71 ID:pW5Yk184

>>124
そういうひとは3万円のホテルの経験がないので評価のしようが無い。

高級ホテルって使っても、こっちからサービス要求とかしないから、何も無ければ8000円とかわらないといったら変わらないけどね。
部屋の広さやレベルの違いがあるだけで。

131:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 18:57:53.54 ID:nITNO4mq

バードストライクはLCCのせいじゃない!

マスコミは意図的にミスリードするな

140:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 19:02:25.77 ID:SDv21mrj

むしろ個人の放浪旅行用としてLCCに興味が出たわ。
新幹線に較べてかなり安いね。
欠航すれば払い戻しして片道だけ新幹線に乗ればいいや。

144:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 19:07:24.32 ID:GMToF/qZ

>>140
あなたみたいな考えの人がLCCにとってのお客様。
選択肢が増えるメリットを有効に活用できる人が情報強者です。

151:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 19:14:12.06 ID:jDLnt2Md

そういうリスクを理解してのLCCだろ
安い物には安いなりの理由がある
価格だけで選択しリスクを考えないのは愚か

スカイマークとかも乗った事あるけど、安いなりで客層や乗客のマナーの悪さが嫌になって、国内で乗れる航空会社はJALとANA、北海道路線限定でエアドゥの3社だけになった
遅れ・欠航等のトラブル時の対応、こっちに必要な情報の提供等がスムーズだった

152:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 19:15:56.91 ID:ZO3c1JMS

LCCなんて、もともと、時間と暇の有る人たちの格安サービスなのに、
それを、ビジネスユースに使うなんて、信じれん。というか、常識なさすぎ!

159:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 19:22:06.79 ID:kn5B6RF1

>>152
だな。そういう商品なんだから、それを承知で買わないと。

154:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 19:18:14.88 ID:ZO3c1JMS

ホテル代や、8000円ものチケットまで出るだけでも、
超良識あるLCCじゃないか。

160:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 19:22:39.85 ID:hJEAXRP2

ライアンエアーやエアーベルリンは、ちゃんと運行されてる。
LCCだから駄目なんじゃなく、この会社の問題じゃないのか?

162:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 19:24:49.19 ID:LTBi1WWa

機材少ないから
行ってちゃんと戻ってこれないと機体が用意できない

168:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 19:42:03.22 ID:Cy07ld1W

つまり・・・

①仕事など大事な公務の時は使えない。
②貴重な休暇には使えない。

上記二つに当てはまらない人専用機というわけか。
ほとんどの人は対象外!?
まぁニッチな需要を狙って生きていくのだろう。

172:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 19:48:59.20 ID:7MPEw7LI

>>168
ギャンブル気分で乗るアホは無くならないだろう。

174:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 19:52:10.10 ID:d2OM5qrz

>>168
公務とか重要な奴は、まあこれも予測の範囲って、定価で違うのに乗って行っちゃうんじゃないか?

179:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 20:07:11.38 ID:GaQ/kO4z

ツイッターに書かれてたけど、公共事業とか新幹線とか国土強靱化なんて
やるより、LCCで東北とか九州に3000円くらいで行けるようにしたほうが
景気良くなると思う。

184:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 20:14:16.56 ID:MGDtp7Vz

>>179
別にLCCにしなくても、国の金で新幹線の料金下げればいいと思う。
高速道路で国の金で無料にしたり1000円にしたりできたのだから、その気になればすぐにできる。
LCCを新たに育成するよりも、早くて費用もかからないかも。
ただ、既存の航空会社やバス会社、自動車会社は文句言うと思うが。

189:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 20:17:49.61 ID:SDv21mrj

>>184
高速道路1000円は予算組んで税金で負担してんだぞ。
なぜ大多数の国民が新幹線のヘビーユーザーのために料金負担せねばならんのだ。
という議論にしかならない。

216:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 21:25:43.47 ID:SrnONlyX

JALやANAでも代替機が用意出来ない場合は似た様な対応なんだがなぁ。
予備機材が多いとはいえ、拠点の無い空港で問題が起きると代替機送り込みを待つしか無いし。
運賃考えるとジェットスターの対応はかなり良心的だと思うんだが。

>>189
建設費どころか運営費すら自前で賄えない空港だらけの日本
今でも足りない分は全部税金だから、飛行機使わない人も負担させられてる

195:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 20:28:26.82 ID:IYNHOkCt

でも会社によってはLCCの最安値しか出張旅費を支給しませんていう所もあるんじゃないの?

197:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 20:31:22.61 ID:GMToF/qZ

>>195
それは会社の責任でしょ。欠航になったら指示を仰げばいい。
当然、コストは会社負担になるでしょ。

200:名刺は切らしておりまして:2012/07/29(日) 20:33:36.53 ID:MGDtp7Vz

>>195
あったら、そんな会社、経営状態がよくないと思ったほうがいい。
出張は、先方の都合などもあり、当日に決まったり、突然、時刻変更になったり、キャンセルになることも普通にある。
だから、ビジネスでは高くても、便の変更が可能で払い戻しできる運賃を選択するのが普通。
LCCのように時刻変更不可、キャンセルは全額負担だと使えない。
もちろん、大手の特割も同様に使えない。






関連記事


[ 2012/07/29 23:36 ] 交通 | TB(0) | CM(3)
脱法ツアーバス礼賛→関越事故
LCC礼賛→これから?

物には適正価格ってのがあるわけで、手放しで格安になるなんてなかろうに。
[ 2012/07/29 23:57 ] [ 編集 ]
ディスカバリーチャンネルの飛行機事故見てたら怖くて乗れなくなった。
安かろう悪かろうなんて間違っても乗りたくないわ。
[ 2012/07/30 01:17 ] [ 編集 ]
欧州のLCCは、既存のレガシーキャリアと同じサービス体系を取り始めてて
もはやLCCという言葉自体がなくなるかもって流れなのに
分かってない人多いのな
JetsStarの今回の対応はLCCの対応じゃないね、レガシーキャリアと同じ対応じゃないか
ちなみにANAとJALは、どのような対応をとっているかというと
① 後発の便へ振り分け
② 他社の近い便へ救済振り分け
③ ①、②が無理なら払い戻しやホテル宿泊代提供
こんな感じ
LCC利用した後にB787乗ってみろ、快適さが違いすぎて
二度とLCC利用したいと思わなくなると思う
スカイマークは、安全にお金かけられません(機体整備、保安等)と
国の会議で発言してる、論外だね
[ 2012/07/31 00:32 ] [ 編集 ]
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