株式・経済ちゃんねる

2ちゃんねるのビジネスnews+板のスレッドを中心にまとめていきます。

スポンサーサイト このエントリーをはてなブックマークに追加

上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。
[ --/--/-- --:-- ] スポンサー広告 | TB(-) | CM(-)

秘密の隠れ家だから載せるな 大阪のバーが「食べログ」を提訴 このエントリーをはてなブックマークに追加

【裁判/ネット】秘密の“隠れ家”だから載せるな 大阪のバーが「食べログ」を提訴[14/02/20]

1:のーみそとろとろφ ★:2014/02/20(木) 23:26:20.32 ID:???

 秘密の隠れ家として人気を集めているバーの写真などを
飲食店の情報投稿サイト「食べログ」に掲載され損害を受けたとして、大阪市の飲食店経営会社が、
サイトを運営するカカクコム(東京)に掲載情報の削除と330万円の損害賠償を求め、大阪地裁に提訴していたことが19日、分かった。
同日開かれた第1回口頭弁論で、カカクコムは争う姿勢を示した。(サンケイスポーツ)

 訴状などによると、バーは2010年から大阪市内のビルで営業している。看板を置かず1階に鉄の扉を設置し、
インターホンを押して扉を開けてもらうと、
階段を上った先の2階の出入り口には「開けるな」などの言葉が書かれた札が多数掛かっている。

 店内は水槽を飾ったきれいなバーラウンジが広がり、意外性で客を驚かせる演出。
訪れるのは常連客の紹介がほとんどで、店側は「秘密性を演出し、客の遊び心をそそることで、
他の店との差別化を図ってきた」という。客には店の情報を口コミサイトなどに投稿しないよう求めていた。
 しかし、12年11月に、バーを訪れたとみられる人物が「食べログ」に写真や感想を投稿し、掲載された。
店側は昨年夏ごろに写真などの情報がサイトに投稿されているのを確認したという。
常連客から「知る人ぞ知る店であったことが魅力だったのに残念」などと指摘を受けたこともあり、
昨年9月に演出の意図や営業方針を伝えた上で、情報削除を求めた。

 一方、カカクコムは投稿者の「表現の自由」を理由に応じなかった。
この日の口頭弁論でも「店の評価という表現の自由に対する過度の制約」と、請求棄却を求めた。

 店側は「隠れ家としての演出が、不特定多数に明かされたことで台無しになった。
客の驚きや喜びが薄れてしまう損害は大きい」と主張。
店側代理人の川畑真治弁護士は「店の意向に反し、削除要請に応じないのは問題だ。
演出が損なわれ、営業権の侵害に当たる」としている。

 カカクコム広報室は「適切に食べログを運営しており、掲載飲食店にも誠実に対応している。
訴訟でこちらの考えや取り組みを正しく伝えたい」とするコメントを出した。
以下略
http://sankei.jp.msn.com/affairs/news/140220/trl14022009430001-n1.htm

食べログ
http://tabelog.com/


2:のーみそとろとろφ ★:2014/02/20(木) 23:26:26.30 ID:???

>>1で省略された記事
食べログをめぐるトラブル

★佐賀(2010年7月) 佐賀市内の飲食店経営の男性が「店の情報が無断掲載され、内容も最新情報ではない」として、
情報削除を求めて提訴。カカクコムは「投稿者の感想を乗せる場を提供しているだけ」などと反論。
11年1月に同社が削除に応じ、男性は訴えを取り下げた

★やらせ投稿(12年1月) 有料で飲食店に好意的な書き込みを投稿するなどして、
ランキングを上げようとする「やらせ業者」の存在が発覚。カカクコムは39業者を特定した。
業者は「月10万円で5件の口コミを書き込む」などと飲食店に持ちかけていた

★北海道(13年5月) 北広島市内の飲食店を経営する男性が情報削除と220万円の損害賠償を求め提訴。
男性は12年2月に情報を掲載したところ「料理が出てくるのが遅い」「おいしくない」などと投稿され、
直後に客が激減したため、カカクコムに削除を求めたが拒否された

食べログ

 飲食店利用客による口コミや採点を掲載するインターネット上のグルメサイト。
運営は「カカクコム」(東京都渋谷区)。「料理・味」「サービス」「雰囲気」などを5段階で登録会員が評価し、写真も投稿できる。
2005年3月にサービス開始。同社によると、今年1月現在で全国約76万店の情報が掲載され、
月間アクセス数は約5000万件に上る。口コミの累計投稿数は500万件を超えたという。

4:名刺は切らしておりまして:2014/02/20(木) 23:31:06.06 ID:IiR5IrUo

税務署にも知られたくないなんてことはないよねwww

44:名刺は切らしておりまして:2014/02/21(金) 02:07:23.49 ID:iAN1sEIa

>>4
必死なのはコレな予感w

5:名刺は切らしておりまして:2014/02/20(木) 23:34:23.54 ID:Cz3n6A5w

気持ちはわからなくもないが、これはさすがに無理があるような気がする。
会社ってことは法人だから、参照可能な状態で登録情報が公開されてるはず。
これは秘密でもなんでもない。

ところで場所を大っぴらにはしないデータセンターの場所とかを
あちこちでしゃべると法的な問題は発生するのだろうか?

38:名刺は切らしておりまして:2014/02/21(金) 01:36:08.19 ID:C+55sq2I

>>5
登記簿見ただけで営業内容がわけるとかエスパーじゃあるまいし。

10:名刺は切らしておりまして:2014/02/20(木) 23:42:00.11 ID:zCaM5etL

載せるなっつってるのに載せるとか、カカクコムは調子乗りすぎ
負けて欲しいわこんなの

11:名刺は切らしておりまして:2014/02/20(木) 23:42:42.49 ID:pW3IUPjG

さすがにこれはなー
評価はともかく写真まで載せちゃうと、こういう店だとぶち壊しだわな

12:名刺は切らしておりまして:2014/02/20(木) 23:43:32.91 ID:Q4Qy8UHf

そういえば、うちの近所にも週末にしかやってないカフェだかなんだか謎の店があるな。
自分家を部分開放してるとかで。

以前は蕎麦打ちが趣味とかで、大晦日に年越しそばの行列があってな。
俺は並んでる人に訊いて初めて知った。保健所的にどうなんだろうかとも思ったが。

まぁこの店的には、京都の「一見さんお断り」の高級料亭並に、「紹介状無しではいれないよ」な
営業しないとイメージ維持は無理じゃね?

13:名刺は切らしておりまして:2014/02/20(木) 23:48:55.62 ID:h0nl7cdF

店は会員制にしてルールをつくるべきだったのかな

14:名刺は切らしておりまして:2014/02/20(木) 23:52:31.87 ID:ALSr+Jky

この手の食いもん屋評価サイトみたいなとこの逆を張ればいいんでね?
ぐるなびや食べログの評価サイト作ればいい。
「食べログは書き込んだ当人でさえも書き込みを削除できないなど評価サイトとして機能していない」とか事実を書いていく。
「さらに食べログは退会しても情報は削除されず半永久的に記録が残される」という事実も書いていけばいい。
もし食べログからクレームや削除要請があっても「表現の自由」を主張する。ww
こうやって変な評価サイトは評価サイトをもって征すればいいのだ。
店の嫌がらせみたいな事やってる食べログは淘汰されていずれ潰れるよ。

17:名刺は切らしておりまして:2014/02/20(木) 23:59:09.03 ID:Q4Qy8UHf

>>14
ちなみに、ぐるなびは辛口評価は削除しまくるんだよな。
以前、実態と表示があまりに違うと評価したら削除されてな。エラーかと思って書いたらまた削除でな。
なんか様子が変だと思って問い合わせたら、「うちはいい評価しか載せません」だとw。
おかげでそれからはぐるなびはアクセスとメニューしか参考にしないことにしたw

景品表示法的にはどうなんだろうな、ああいうのは。

21:名刺は切らしておりまして:2014/02/21(金) 00:09:42.42 ID:9aT3Vf5Q

>>17
そんなサイトならもはやステマとたいしてかわらんのだから潰してしまってもいいなw
「食べログは住所とメニューを見るだけのサイト」と言われるが確かにそう思うww
それ以外は何の参考にもならん。

15:名刺は切らしておりまして:2014/02/20(木) 23:52:59.38 ID:xazUFhqR

せっかく作り上げた演出をぶち壊したのか
誕生日プレゼントの箱を開けて渡すようなもんだな
開ける楽しみを奪い取った

16:名刺は切らしておりまして:2014/02/20(木) 23:55:25.57 ID:Nyye1aBD

>隠れ家としての演出が、不特定多数に明かされたことで台無しになった。
>客の驚きや喜びが薄れてしまう損害は大きい
>演出が損なわれ、営業権の侵害に当たる

隠れ家としての付加価値が毀損されたってことだけじゃなくって、投稿内容が虚偽だとか
古くて現時点のメニューと大きく違って誤解を与えかねないっていうことも争点にすれば
削除の要求は通るんじゃない?
料理の写真もあまり上手く撮れてない

19:名刺は切らしておりまして:2014/02/21(金) 00:00:51.27 ID:ALSr+Jky

とにかう食べログは見る価値も信じる価値も無いのは事実だからね。
古い情報も消せないよーじゃ評価に価しないわけで。
何年も前の情報をいつまでも残したって何の評価になるのやら?客にとっても何の価値も無い。
そんな価値なしの情報をいくら残したって一切価値は無いわな。
つまり食べログなんて便所の落書きと同じ。

本当の評価サイトなら常に最新の情報で入れ替えていくぐらいの事しないとな。
客が知りたいのはその店の過去ではなく「今の味」「今のサービス」なんだから。
古い情報なんかどんどん消えていってくれたほうが見やすいんだよ。
書き込んだ当人でさえ消せないなんて何の嫌がらせなんだよww

30:名刺は切らしておりまして:2014/02/21(金) 00:42:13.44 ID:8BDOy+eB

知られたくない権利、忘れられる権利の裁判が増えてきたな

37:名刺は切らしておりまして:2014/02/21(金) 01:32:17.05 ID:M8qz6nD/

とりあえず店側に言われたんだから削除すれば良いんじゃ無いの?
一応雑誌でも何でも載せるときは承諾得るでしょ
なんでネットだと法律とかその前にモラルが無くなってしまうん?

42:名刺は切らしておりまして:2014/02/21(金) 01:52:18.77 ID:SLTUOZXk

食べログ社長の写真をアップできるサイトを立ち上げて、みんなが吟味できるようにしよう
今日の社長は素敵とかコメント載せれたり

47:名刺は切らしておりまして:2014/02/21(金) 02:24:10.58 ID:en+TXdHq

常連に客を絞ってもこういう事あるんだな~ネットは厄介だよ…

50:名刺は切らしておりまして:2014/02/21(金) 02:40:18.27 ID:61Q1/r+m

これは芸能人や政治家、有名人が来る店だからだろうな。
お店自体が多分紹介制でしか入れないんじゃない? 削除されないなら移転するしかないよな。

51:名刺は切らしておりまして:2014/02/21(金) 02:57:17.90 ID:tnATyxlr

載せたまではわかるが、抗議うけたら削除すりゃいい話だな。
商売上の意図があるようだし。

52:名刺は切らしておりまして:2014/02/21(金) 03:34:03.64 ID:qRzZISKm

ドイツのストリートビューなんかほとんど見れないからな

理由は住民が反対したから
だから反対されたら削除すべき
ここは日本だけどよ

55:名刺は切らしておりまして:2014/02/21(金) 04:42:34.14 ID:HOwxFVVO

特にラーメン屋なんかだと、若い世代のヲタク系の書き込みが多い。すると、極端に偏った評価になる。あっさり薄味が、酷評されたりね。

試しによく行く店の評価見てみると、的外れな評価が多い。

複数の情報源を比較チェックするなりしないと、食べログの情報は使いものにならない。

56:名刺は切らしておりまして:2014/02/21(金) 05:11:39.97 ID:p1DdUgIJ

常連はわかってるだろうし会員制にしたらいい

63:名刺は切らしておりまして:2014/02/21(金) 06:39:13.93 ID:WDwM/nm0

訴えたオーナー側は「公私の区別」の判断は出来てるのかね
「店」を構えて「利益」を上げている以上は「公」と判断される
もちろん会員制にしてフリの客を断るのは自由
だが、秘密を明かされたと言って訴えるのはお門違い(笑)

64:名刺は切らしておりまして:2014/02/21(金) 06:45:33.67 ID:2RSSvXrg

店側の許可なく公開していいかは
いろいろ問題あるなぁ
工場や製作所なら問題になることもあるだろ
店だからいいとか
どうなんだろ

69:名刺は切らしておりまして:2014/02/21(金) 08:40:08.99 ID:9GPoCNma

演出を大事にしたいんなら記事の削除だけでいいのに、金よこせだもんな
自分で隠れ家設定にして、自分で記事投稿しても金もらえるのかね?

70:名刺は切らしておりまして:2014/02/21(金) 09:02:24.87 ID:lYkRyD1N

>>69
削除要請に応じなかったからだろ

83:名刺は切らしておりまして:2014/02/22(土) 08:03:52.89 ID:eyxuLv+0

秘密の隠れ家にする事自体無理じゃん。人の口に戸は建てられないって言うか、良い噂も悪い噂も必ず口コミで広まる。

店長は隠れ家にしたい理由は何だろ?人に評価されるのが嫌なのか?

84:名刺は切らしておりまして:2014/02/22(土) 15:53:15.54 ID:XLqfAeLq

>>83
店だって客選びたいでしょ。
商売してる人すべてが千客万来、ってわけじゃないよ。

88:名刺は切らしておりまして:2014/02/22(土) 19:05:24.82 ID:ikSD7vOF

こういうネット時代についていけない店は廃れるのかな。
それでもある程度は残るだろう。

>>84
会員制にすればいいだけでしょ。

89:名刺は切らしておりまして:2014/02/22(土) 20:27:35.07 ID:XLqfAeLq

>>88
店が維持できるに十分の固定客がついていれば会員制でやっていけるんだけど
そうでない発展途上の店の場合ある程度の新規客も必要。
良識のあるお客には来て欲しいってスタンスでしょ。
今はこれを店のわがままだと言う人多いかもね。チェーン店や大手に慣れてる人は特に。

94:名刺は切らしておりまして:2014/02/23(日) 00:05:05.19 ID:lgNH5cVQ

ミシュランで似たようなことあったよな。
一見さんお断りの京都の料亭に覆面が入って評価したとかなんとか。

あれって結局どうなったんだっけ。
やっぱり「ミシュランだろうがガジェットだろうが、うちは一見さんお断り」で
頑張ってたんだっけ?






関連記事


[ 2014/02/24 18:45 ] 法律 | TB(0) | CM(0)
コメントの投稿





トラックバック
この記事のトラックバックURL

このブログについて
このブログについて


TOP絵募集中です。1065px以下です。メールでお願いします。お願いします。







フィードメーター - 株式・経済ちゃんねる
Amazon


    ブログパーツ
    上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。