株式・経済ちゃんねる

2ちゃんねるのビジネスnews+板のスレッドを中心にまとめていきます。

スポンサーサイト このエントリーをはてなブックマークに追加

上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。
[ --/--/-- --:-- ] スポンサー広告 | TB(-) | CM(-)

楽天、「二重価格表示」で謝罪会見 社員18人が店舗に提案 このエントリーをはてなブックマークに追加

【EC】楽天、「二重価格表示」で謝罪会見 社員18人が店舗に提案 [2014/04/26]

1:北村ゆきひろ ★:2014/04/26(土) 13:23:26.67 ID:???.net

 楽天は2014年4月25日、運営するオンラインショッピングモール「楽天市場」で
商品の価格を水増ししたうえで大幅に割り引いたようにみせかけて販売していた「二重価格表示」問題について
18人の社員が価格の水増しを店舗側に提案していたことを明らかにした。

山田善久副社長は記者会見で、「楽天市場を利用している人や
出店者の皆さまに多大なる迷惑をおかけしたことをおわび致します。
今後はこのような事態を招かないよう、信頼の回復に努めてまいります」と、謝罪した。

「楽天市場」では、13年秋に実施した「楽天日本一セール」などで
通常価格で販売しているにも関わらず、通常価格の表示を2倍以上に釣り上げるなどで
半額以下のセールと見せかける、不当な二重価格表示が指摘された。

元値をつりあげてセール価格を安く見せかける二重価格表示は
景品表示を表示法違反の有利誤認に当たる可能性がある。
楽天は当時、店舗の独断で行ったこととして
不当表示が確認された17の店舗について出店停止の措置を発表していた。

山田副社長によると、18人の社員は
「ルール違反であることを知っていたが、それほど悪いこととは思っていなかった」などと述べており
コンプライアンス意識が徹底していなかったことがわかったという。

http://www.j-cast.com/2014/04/25203300.html


3:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 13:25:09.84 ID:Pn/IlADl.net

しっぽの切る場所が決まったか

4:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 13:26:05.39 ID:H1M5Bek3.net

明確に詐欺犯罪

6:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 13:26:37.03 ID:Ja1H2+fZ.net

普通は、上からの指示で動くよね?
指示系統は、社長まで繋がるんだけど、どこかで切れている?

98:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 17:19:10.01 ID:OJrhtc7G.net

>>6
それはそれで会社としての統制が取れていないって事だからまずいよ。
しかし下っ端の社員が18人も勝手に違法行為した事も会社としての統制が取れていないって事だから楽天って会社はヤクザ以下だって事だよ。

104:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 17:27:41.09 ID:UM6ftiBn.net

>>6
中小ならね

8:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 13:27:02.78 ID:VCDMbKvW.net

18人がそれぞれ独自に思いついて実行したの?

9:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 13:28:32.33 ID:slr23/Ts.net

意訳



社員が勝手にやったこと、三木谷からの命令はなかった(ドヤア

11:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 13:32:34.67 ID:Lggaeadp.net

組織ぐるみで悪質
業務停止が必要

13:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 13:35:11.61 ID:L8gUaJpY.net

大事な部分が省略されてる。

・・また、楽天では今回の事態を受けて、責任の所在を明確にするため、
常務執行役員1人に6か月間10%の減俸と6か月間10%の報酬返上、
執行役員3人に6か月間10%の減俸の処分を行う。
不当表示の提案を行った社員18人については、処分は行わない方針。

67:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 16:16:25.88 ID:hmsyxPBu.net

>>13
え?それだけ?
それで18人の処分もなし?

どんだけ利用者なめてんだよ
正当価格からの半額以下セールぐらいやれよ
当然店舗への補てんは楽天がしろよ


謝罪会見に三木谷こないとか舐めすぎてるだろ

101:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 17:20:02.62 ID:OJrhtc7G.net

>>13
世の中なめてんな。

14:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 13:35:51.77 ID:sYWh0SBN.net

    _  ∩
  ( ゚∀゚)彡 スパム!スパム!
  (  ⊂彡
   |   | 
   し ⌒J

21:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 13:46:49.80 ID:VJ1l++mC.net

社員がお咎めなしなのは上が指示てたからだろ。

そういうのを組織的というのではないか。

25:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 13:50:52.99 ID:mcvvw8iX.net

金曜日、ゴールデンウィークの直前に謝罪会見か。
ずる賢いな。

27:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 13:54:08.63 ID:noDQNUpN.net

当初は完全に業者に全ての責任をなすりつけようとしてたよね、
そしてやっと関与を認めたら随分下の所で幕引きはかろうってか、
さすがいっぱいメールを送付してくださる親切な企業だわ。

31:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 14:07:43.37 ID:Kx4/Lyqk.net

楽天社員のレベルの低さが知れるな

34:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 14:16:36.52 ID:yGR2Dcd4.net

グルーぽんとどっちが悪質?

36:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 14:18:00.40 ID:ASn37s3p.net

18人から事情徴収しろ、詐欺事件として誰が首謀者か
突き詰めろよ っていうか警察に捜査依頼しておく

37:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 14:19:29.87 ID:zRQ5BliH.net

下っ端のせいにしてトカゲの尻尾切り。
こーいうのを組織ぐるみと言うんだよw

懲罰的な罰金を科せよ

38:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 14:20:31.30 ID:ASn37s3p.net

>>37
最初に1人から任意で事情徴収すべきだわ、その後で社長など幹部の指示があったか
詳細検討してやるべえきだわ

40:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 14:37:38.34 ID:MXyGlsOt.net

18人の上の人間に罪なすり付けようとしたら、社長巻き込んで自爆しそうだったから
末端18人にしたのかw

51:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 15:24:42.33 ID:NDCMBoaZ.net

>>40
大きい企業だと現場の隅々まで目が行き届かないのは仕方ない部分もある。
会計処理が絡むならJSOXで拾えるのだが、個別の業務までとなるとな・・・

大企業には「手柄を立てちまえば、こっちのもんよ。」という
出世欲の高いイケイケが沢山いて当然かと。

43:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 14:47:25.50 ID:slRb/e8Q.net

そんなことよりもだな。

この時キャンペーンでいろんな店で買えば買うほど
ポイント還元率が上がるキャンペーンをやっていたんだわ。
それを期待して何点か買ったんだが、
二重価格問題でキャンペーン自体がなかった事にされてるんだわ。
当然キャンペーンポイントなんてついてない。

忘れたとは言わせねーぞ。

44:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 14:49:42.98 ID:YZuSwF6k.net

お気に入れてた鞄がセールの日に桁が上がって77%OFFって書いてあって楽天の本質をみた。
優勝のお祝いがしたくなかったみたいだよな企業として。

47:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 15:05:04.37 ID:MLfVHdge.net

本当に18人だけか?
俺が買いたいと検索したほとんどの物が、セール価格といつもの販売価格が同じだったよ
セール価格は定価からじゃなくて普段の販売価格から何%引きにしないと意味無いでしょ

52:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 15:26:14.15 ID:PnjT/4Qn.net

大体、楽天で買おうとすると送料はなかなか分からないようになっているし、
なんか不利な部分、都合悪い部分は、
隠そう、気付き難くしようというのがあからさま過ぎる。
そういう楽天みたいな信用できないところに出店してるってだけで、
その店自体もまずは警戒することにしてるよ。
なんにしろ元々悪徳体質なんだろうな、楽天。

57:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 15:32:02.25 ID:NDCMBoaZ.net

>>52
まあ、そういうとこ直さないと世界進出は出来ないと思うのだが、
どこまでやる気があるのか疑問なとこがあるよね。

北米市場では消費者保護の理念が徹底してるから、
楽天のような表示は完全にNGで賠償までさせられるだろうからな。

日本国内のEコマース開拓者としての功績は認める一方で、
国際社会で通用するものに昇華できるのか、どうも疑問が先立つ。

56:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 15:29:38.83 ID:Lsld5HdF.net

ヨドバシamazonで買ってるのでどうでもいいです

66:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 16:14:37.35 ID:86HiE7Qc.net

社内を英語公用化して、このザマですw
18人が単独で行ったと言っておきながら、処分されるのは幹部数人だけで18人はお咎め無しww
つじつまが合ってねぇんだよ三木谷!

71:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 16:24:44.25 ID:NDCMBoaZ.net

ただ、この問題ってそういう話でも無いと思う。

楽天に限った話じゃないけど、日本の店舗って家電量販店など含めてポイント商売が浸透している。
つまり、二重価格以前に保有するポイントが顧客ごとに異なるから、
販売価格も顧客の数だけ存在することになるのよね。

なので、過大な定価を併記して割引率を誇大表示するという行為が、
消費者の実際的な不利益に結びついているのかというと、そこに根本的な疑問が発生してしまう。

83:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 16:49:26.13 ID:19nJgU9l.net

組織ぐるみだよ!楽天は経営者も社員も拝金主義者。中国人と同じ。

89:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 17:03:43.49 ID:NDCMBoaZ.net

>>83
ナチスのゲッペルスは拝金主義者と社会主義者の根っこは同じだと断罪していたけど、同感だな。

つまり、薬剤師という利権を解体しようと勇気を持って戦っている楽天に対して
俺は拝金主義者というイメージは持っていない。

楽天が自ら利権を求めるようになったら、そのときは叩き潰せば良い。

91:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 17:10:14.68 ID:vgB3qqFt.net

>>89
利権を解体しようとする話は積極的にするけど、その結果薬害問題が起きた時にどう対応するつもりなのか等都合の悪い事は何も言わないけどね

94:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 17:14:24.19 ID:NDCMBoaZ.net

>>91
薬害問題など起ころうはずもないよね。
なぜなら、薬剤師などという制度は日本にしか存在しないのだから。

他にも寝たきり老人や連帯保証人など日本にしか存在しない、
意味の分からないガラパゴス利権が存在するけども。

100:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 17:19:31.17 ID:19nJgU9l.net

正義感あるマトモな人間でも、楽天に入社すると
拝金主義、刹那主義、享楽的生活を追い求める堕落してしまうんだなw

楽天市場は堕落した人間が運営しています。堕落天市場とも言います。

103:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 17:24:59.42 ID:uY0CxPzq.net

さすがにー。言葉を英語にすればこういう発想になるんだね。がんばってねー。

105:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 17:28:26.12 ID:NDCMBoaZ.net

>>103
英語は今後のグローバル社会で免罪符に成り得るぞ。
最近は俺みたいな奴でも仕事で英語力が必要になることがあるからな。

IT社会では避けられない現実かと。

もしかして、そのことにビビってるのか?
世の中の進歩にビビってもしゃーないと思うのだが・・・

109:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 17:30:55.29 ID:19nJgU9l.net

俺は楽天会員だけど、はっきり言って楽天は半分くらいしか信用出来ない。
楽天日本一セール以前から二重価格表示とか胡散臭い事が横行していた。
楽天は送料無料が少ないし、最近はヨドバシとかアマゾンで買う事が多い。

111:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 17:37:30.98 ID:NDCMBoaZ.net

>>109
まあ、たしかに競合するECサービスが発達して楽天を利用する機会は減ったかも。
このところコボとかちょっと無理筋なのも多かったし。

しかし、ITサービスコングロマリットとしては桁違いに強大だよ。
楽天市場、楽天トラベル、楽天カード、楽天銀行、楽天証券、楽天Edy・・・
ここらの連携に他にない強みがある。

強すぎるが故にコボなどの失敗事例が殊更騒がれるのかと。

114:名刺は切らしておりまして:2014/04/26(土) 17:44:47.85 ID:19nJgU9l.net

>>111 楽天市場がインチキ臭いから
コングロマリット全体がインチキ臭いと思うね。
ネット証券で取引しようかな?
と思っても楽天市場が信用できないから楽天証券はやめよう。
騙されて高い手数料を、ぼったくられるかもしれないからね
用心に用心を重ねよう。

ネット銀行に口座開設しようかな?と思っても
楽天市場が信用できないから、楽天のネット銀行はパス!
そういう人が出てきても不思議でも何でもない。






関連記事


[ 2014/04/26 20:31 ] 企業 | TB(0) | CM(0)
コメントの投稿





トラックバック
この記事のトラックバックURL

このブログについて
このブログについて


TOP絵募集中です。1065px以下です。メールでお願いします。お願いします。







フィードメーター - 株式・経済ちゃんねる
Amazon


    ブログパーツ
    上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。